MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-24988
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Eden
- Local
- RUA ANTIDIO DE OLIVEIRA SANTOS, 98, Eden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 27 de junho de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Municipe questiona quando será fornecido insulina de caneta pois há dois meses não consegue retirar no posto do Eden. Informa que necessita aplicar 3x ao dia, mas se vê obrigada a aplicar somente 2x ao dia, pois quando consegue receber do posto são poucas unidades. Ressalta que há 2 meses não recebe. Portanto pede providencias a SES, urgente. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/06/2025 08:31 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Agradecemos por entrar em contato com a Secretaria da Saúde. Informamos que a insulina em caneta é fornecida pelo Ministério da Saúde, com entregas realizadas geralmente entre a 1ª e a 3ª semana de cada mês. Devido à forma de distribuição e à demanda, podem ocorrer faltas pontuais nas unidades, como a registrada no posto do Éden. Destacamos que a quantidade disponibilizada ao paciente é feita de acordo com a receita médica apresentada, sendo fundamental que o documento esteja atualizado para garantir a dispensação correta do insumo. A Secretaria da Saúde acompanha de perto o abastecimento das insulinas junto ao Ministério, buscando restabelecer o fornecimento regular o mais breve possível. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para mais esclarecimentos. Atenciosamente, Secretaria da Saúde