REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-54640
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Éden
- Local
- Rua Salvador Leite Marques, 933, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 05 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
MÃE deste Paciente (SRA CECÍLIA INES) solicita à SES previsão de vaga para PSIQUIÁTRA. Relata que sua GUIA de CONSULTA está PENDENTE desde JANEIRO de 2026 na UBS ÉDEN. Relata que seu filho chegou a perder uma conzulta no início de janeiro deste ano, pelo fato da recepcionista da UBS ter anotado horário errado no cartão de agendamento. A consulta seria 11h00 mas a atendente escreveu 12h00, prejudicando diretamente o paciente. Diante do exposto , Requer celeridade, providências e esclarecimentos URGENTES à SES. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/03/2026 15:38 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada senhora Cecília Seu filho foi inserido na demanda de psiquiatria e ocupa posição 262 deste recurso. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do seu caso dele frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC