REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-55760

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Éden
Local
Rua Salvador Leite Marques, 933, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
Aberta em
12 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Boa tarde ,minha mãe está precisando urgente passar por um oftalmologista,alguns dias começou a lacrimejar os olhos dela . Fomos no posto de saúde só tem médico para dia 16 clínico para encaminhar para oftalmologista Ela tem 82 anos e está sentindo muita dor no olho esquerdo Vcs podem me ajudar o mais rápido possível para conseguir um oftalmologista por favor Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/03/2026 13:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-55760

Resposta oficial

Prezada snehora Amelia Em resposta ao questionamento sobre sua mae Nadir, informamos que ela já esta em demanda reprimida para consulta de oftalmo, inserida em 17/11/2025 e ocupa posição 482. É importante ressaltar que o atendimento pelo Sistema Único de Saúde se dá através da Unidade de Básica de Saúde, considerada a porta de entrada do SUS, e a solicitação de prioridade também segue essa entrada. Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial no gerenciamento desta solicitação, favor levar o relatório médico que solicita e justifique a priorização do caso dela frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC