OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-62211
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Éden
- Local
- Estrada do Laureano, S/N, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 24 de abril de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Faz mais de vinte dias que a prefeitura abriu uma vala na estrada do Laureano com a Rua Francisca Paula de Jesus Izabel para escoamento de água. Até agora esse trecho está interditado. Hoje uma ambulância teve que fazer um desvio, pois não tinha acesso ao paciente. Risco de acidentes, principalmente, no período da noite. Motoqueiros passam pela calçada, mas veículos têm que retornar. Por favor, mande essa mensagem à órgão competente para solucionar esse problema. Obrigado. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/04/2026 16:21 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras identificou que trata-se de serviço realizado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba (SAAE), informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento do SAAE: - O SAAE Sorocaba ainda disponibiliza serviços via WhatsApp, por meio do número [removido]. - Para casos de reclamações recorrentes, em que o munícipe já tenha reclamado pelos canais de atendimento do SAAE e não teve a sua solicitação resolvida a contento, de posse de um protocolo de atendimento, oriente o Munícipe a encaminhar a reclamação para a Ouvidoria da ARES-PCJ, Agência que regula os serviços do SAAE e mantém Ouvidoria específica para atendimento destes casos pelo 0800-771-1445. - O SAAE Sorocaba conta ainda com o canal do Fale Conosco via e-mail, o qual pode ser acessado pelo link https://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/ Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba