OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-64042
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Éden
- Local
- Rua José de Oliveira Cassu, 251, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 11 de maio de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que há quatro dias a UBS Éden está sem internet/sistema, não sendo possível o agendamento de consultas. Pede providências. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/05/2026 10:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Munícipe, Em atenção à solicitação apresentada, informamos que na semana em questão, houve um rompimento na infraestrutura da infovia, o que ocasionou instabilidade de conexão em algumas unidades municipais, incluindo a UBS Éden. A situação foi normalizada ainda na mesma semana, não havendo, neste momento, registro de indisponibilidade de internet na unidade. A equipe da Seção de Redes da CGTI segue monitorando a rede e realizando os acompanhamentos necessários para evitar novas ocorrências.