MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-68031
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Éden
- Local
- Rua Salvador Leite Marques, S/N, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 17 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que procurou a farmácia da UBS Eden para retirar o medicamento Depakene 250mg xarope, porém a atendente da farmácia UBS Éden informou que não tinha disponível e orientou a munícipe a procurar a UBS mais próxima da residencia (que seria na UBS Carandá) que devido à distancia ela não consegue chegar a tempo para o atendimento, inclusive a atendente da farmácia que é nova na unidade foi muito mal educada com a munícipe. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/06/2026 16:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Em atenção à sua manifestação, informamos que: O medicamento solicitado foi reabastecido e encontra-se disponível na rede municipal. A consulta da disponibilidade pode ser realizada através do link: https://saude.sorocaba.sp.gov.br/destaques/programa-de-medicamento-gratuito/ A Secretaria da Saúde segue empenhada em assegurar o abastecimento regular dos medicamentos padronizados, buscando continuamente melhorias na gestão e na logística para atender a população da melhor forma possível. Atenciosamente, Secretaria da Saúde