ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-18105
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Éden
- Local
- Rua João Mustafá, 86, Éden, Sorocaba - SP, CEP 18103-
- Aberta em
- 09 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que a esposa, cujo nome encontra-se na campo PONTO DE REFERÊNCIA, agendou há um mês, consulta com ginecologista, cujo nome também encontra-se no mesmo campo e não foi atendida.Chegou na UBS Cerrado por volta das 7h, como foi solicitado. Às 8h30 uma atendente informou que a médica não compareceria e a paciente foi orientada a retornar daqui há um mês pra tentar agendar nova consulta. Essa consulta de hoje era para a médica avaliar o Papanicolau, pois segundo a enfermeira percebeu uma alteração importante no exame e há riscos.Munícipe pede providências em relação à falta da médica e também pede para agilizar a remarcação dessa consulta.OBS: UBS Cerrado. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/05/2025 08:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Felipe, compreendemos sua insatisfação com a ausência da profissional médica na UBS Cerrado. Devido a procura das pacientes, as agendas possuem vagas distantes para reagendamento, por esta razão, orientamos que procure o acolhimento , no qual o profissional de enfermagem poderá realizar a avaliação do quadro da paciente e averiguar a possibilidade de encaixe da mesma. Atenciosamente, Secretaria da Saúde
