RESSARCIMENTO POR DANOS

Protocolo #VS-2026-65680

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Sérgia Curraleiro Ortiz, 0, Granja Olga I, Sorocaba - SP, CEP 18017-
Aberta em
25 de maio de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

No dia 25/04/2026, entre aproximadamente 18h20 e 18h50, trafegava com meu veículo pela cidade de Sorocaba/SP, fazendo o retorno em cima do Rio, na ponte um pouco antes do supermercado Max atacadista, para sair na avenida dom Aguirre sentido centro, quando na curva embaixo do referido pontilhao, passei por um buraco existente na via pública, não sinalizado adequadamente. Em razão do impacto, ocorreram danos no veículo, consistentes no estouro de dois pneus do lado esquerdo e entortamento da roda dianteira esquerda. O veículo precisou de atendimento/reparo em razão dos danos causados pelo defeito na via. Assunto oficial: RESSARCIMENTO POR DANOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/05/2026 16:56 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-65680

Resposta oficial

Prezada Sra. Andressa Momi Camargo, Em atenção à sua solicitação registrada junto ao Canal 156, informamos que os pedidos de ressarcimento por danos materiais deverão ser formalizados por meio de processo administrativo. A solicitação poderá ser realizada por uma das seguintes formas: • Pelo Peticionamento Externo do SEI! Cidades, disponível em: https://cidades.sei.sp.gov.br/sorocaba/sei/controlador_externo.php?acao=usuario_externo_logar&id_orgao_acesso_externo=0 • Presencialmente no Protocolo Geral da Prefeitura de Sorocaba. Para instrução do pedido, solicitamos a apresentação dos seguintes documentos: • Requerimento contendo relato detalhado do ocorrido, informando a data, horário e local exato do acidente; • Fotografias do local do acidente; • Fotografias dos danos causados ao veículo; • Boletim de Ocorrência; • Três orçamentos para reparo dos danos; • Documento de identificação do requerente (RG e CPF); • Comprovante de endereço atualizado; • Documento do veículo (CRLV). Após a formalização do processo e a juntada da documentação necessária, o pedido será encaminhado aos setores competentes para análise. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos. Atenciosamente, Ana Flávia de Madureira Divisão de Arquivo Público e Histórico Municipal Prefeitura de Sorocaba