OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Resposta oficial

Prezada Munícipe, A Secretaria da Educação, por meio da supervisão de ensino responsável pela unidade escolar informa que a escola tem tentado por inúmeras vezes agendar com a responsável pela criança um atendimento presencial para dialogar e entender melhor o caso e realizar os devidos esclarecimentos. No entanto, a responsável afirma que não consegue ir devido a seus horários de trabalho, mesmo a escola explicando e oferecendo a declaração de comparecimento que a ampara perante a lei para se justificar em seu trabalho . A babá da criança, que a leva e busca, em conversa com a professora informou que a criança sai da escola e faz atividades de recreação o restante do período. A escola questionou a responsável que os arranhões informados por ela poderiam ser de atividades realizadas nessa recreação, pois a babá ao buscar a criança nunca procurou a equipe escolar para dialogar sobre alguma observação de arranhões na criança em sua retirada da escola. A professora tem enviado as comunicações pelo caderno de recados da criança tentando alinhar o atendimento à mãe, porém, também sem êxito. As eventuais ocorrências são devidamente registradas pela professora no caderno específico para tais fins. A direção escolar realizou reunião junto à professora da sala para mais esclarecimentos necessários. A equipe gestora da escola continua à disposição da responsável para atendê-la pessoalmente e entender as necessidades para o melhor atendimento à criança. Quanto a solicitação de transferência, informamos que a inscrição realizada está válida e seguirá os critérios do Decreto Municipal nº 26.419. atenciosamente, Secretaria da Educação