MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-32321
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Local
- Rua Professor Horácio Blazeck, S/N, Habiteto - Ana Paula Eleutério, Sorocaba - SP, CEP 18079-
- Aberta em
- 25 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Munícipe está esperando chegar o Metronidazol e fluconazol na farmácia da UBS Habiteto desde o dia 17/09. A atendente disse que chegaria 24/09 à noite. Hoje 25/09 foi at a ubs e uma outra atende disse que não tinha ó Metronidazol e entregou apenas o Fluconazol.A munícipe questiona se realmente não tem ou se estão escolhendo pacientes para entregar a medicação, pois achou muito estranho o comportamento da funcionaria. Pede que seja fiscalizado. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/09/2025 11:21 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Recebemos sua manifestação sobre a retirada dos medicamentos Metronidazol e Fluconazol na UBS Habiteto. Informamos que ambos os medicamentos estão disponíveis, mas é possível que a chegada do Metronidazol tenha ocorrido após sua ida à unidade, motivo pelo qual não foi entregue naquele momento. Esclarecemos que a dispensação segue critérios de ordem de chegada e registro, não havendo qualquer seleção de pacientes. O caso relatado será acompanhado para garantir o correto atendimento a todos. Agradecemos seu contato e compreensão. Atenciosamente, Secretaria da Saúde