OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-66817

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Chico Xavier, 27, Habiteto - Ana Paula Eleutério, Sorocaba - SP, CEP 18079-
Aberta em
03 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Eu estou aguardando uma cirurgia da visícula a 3 anos a uns 4 meses atrás me ligaram para ir na amhemed fazer uma consulta com o cirurgião fui e fiz os exames pré cirúrgico mas após isso não.tivr mas retorno fui procurar saber sóbre me passaram que as cirurgias haviam sido canceladas por falta de repasse de verba vi o senhor Rodrigo manda ele me disse que alguém me chamaria para resolver isso e eu fazer a cirurgia pela própria amhemed que seria o certo mas nem ele me retornou mas fui no posto de saúde habiteto a direção entrou em contato com a amamehd a única resposta foi que era para eu abrir uma reclamação Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/06/2026 15:36 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-66817Imagem 2 da denúncia #VS-2026-66817

Resposta oficial

Boa tarde, Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido, esclarecemos que houve uma intercorrência temporária no contrato com o hospital credenciado, o que ocasionou uma pausa nos agendamentos. O contrato já foi restabelecido e todos os pacientes que estavam no aguardo serão convocados com prioridade, conforme a ordem de necessidade. Seu caso foi registrado com urgência e encaminhado diretamente ao responsável, que retornará o contato em breve com as próximas orientações. Para garantirmos o retorno, pedimos que confirme seu telefone atualizado. Atenciosamente