MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-14300
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Hebert de Souza
- Local
- RUA MARIA DOLORES MORON VIEIRA, 135, Hebert de Souza, Sorocaba - SP, CEP 18079-
- Aberta em
- 23 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que há mais de 90 dias a insulina caneta que retira para o esposo que é diabético está em falta, ela fez essa mesma reclamação em janeiro deste ano, sob o protocolo CID-[removido] e não teve solução. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/04/2025 09:01 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Informamos que a insulina distribuída passou recentemente por alteração em sua apresentação. O Governo do Estado de São Paulo iniciou a substituição da versão frasco-ampola pela apresentação em tubetes, que devem ser utilizados com canetas aplicadoras reutilizáveis. Contudo, até o momento, o Estado encaminhou os tubetes de insulina sem fornecer, na mesma proporção, as canetas aplicadoras, tendo enviado quantidade muito inferior à solicitada. A Secretaria da Saúde do Município está acompanhando o processo e orienta que, para atualização quanto à disponibilidade das canetas, o munícipe procure a UBS de referência. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente Secretaria da Saúde