MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-32330
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Hortencia I
- Local
- RUA COMANDANTE SALGADO, 335, Hortencia I, Sorocaba - SP, CEP 18020-
- Aberta em
- 10 de setembro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama da falta de dispositivo médico para seu marido(ponto de referência) desde junho de 2025. Solicita pronto e efetivo reabastecimento em unidade de saúde citada. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/09/2025 16:24 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Agradecemos por seu contato e pela atenção dedicada à paciente sob seus cuidados. Em relação à falta de equipo, informamos que o item já possui contrato vigente com a empresa fornecedora. No entanto, a mesma não está cumprindo com as entregas conforme estabelecido, motivo pelo qual a Secretaria da Saúde já iniciou a aplicação das sanções contratuais cabíveis, conforme previsto na legislação vigente, visando a retomada do fornecimento regular o mais breve possível. Agradecemos pela compreensão e reforçamos que a Secretaria da Saúde permanece comprometida em garantir o atendimento às necessidades dos pacientes, especialmente em casos de maior vulnerabilidade, como o da paciente acamada. Atenciosamente, Secretaria da Saúde