CPFL
Protocolo #VS-2026-63976
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Ibiti do Paço
- Local
- Rua Maurilio Marcelo, 101, Ibiti do Paço, Sorocaba - SP, CEP 18086-
- Aberta em
- 09 de maio de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Prezados, Solicitamos, por gentileza, verificação urgente das constantes oscilações de energia elétrica no Residencial Flora Ibiti, localizado na: Rua Maurílio Marcelo, 101 – Sorocaba/SP – CEP 18086-431. As oscilações têm causado sérios transtornos aos moradores, inclusive com paradas constantes dos elevadores das torres, chegando a ocasionar passageiros presos nos equipamentos, o que representa risco à segurança e grande preocupação para todos. Diante da recorrência do problema, pedimos uma análise técnica da rede elétrica da região e a adoção das providências necessárias para regularização e estabilização do fornecimento de energia. Agradecemos desde já pela atenção e aguardamos retorno. Atenciosamente, Alessandra Nogueira Síndica Profissional Assunto oficial: CPFL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/05/2026 15:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, por meio do Protocolo 15[removido], compete-nos informar que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento da CPFL: - Atendimento Presencial: Avenida São Paulo, 1472 – Vila Haro – De segunda a sexta-feira das 08h00 às 16h00. - Telefone: 0800 010 2570 (Assuntos Diversos) 0800 721 1294 (Galhos na Fiação) 0800 010 1010 (Fiação Caída) - Site: https://servicosonline.cpfl.com.br/ - Auto Atendimento em todas as Casas do Cidadão Zeladoria (Totens) e Presencial na Sede do PROCON Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba