REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Resposta oficial

Prezada Flávia, Em atenção à manifestação registrada, lamentamos a expectativa gerada pela demora no agendamento da consulta com Neurologista. Esclarecemos que as consultas especializadas são inseridas no sistema de regulação e seu agendamento ocorre conforme critérios técnicos e assistenciais, observando a indicação clínica, a prioridade estabelecida pelo profissional solicitante e a disponibilidade de vagas na rede de saúde. A manifestação será encaminhada ao setor competente para verificação da situação atual da solicitação e acompanhamento dos trâmites administrativos pertinentes. Após a disponibilização da vaga, o responsável será comunicado pelos canais de contato cadastrados. Caso haja agravamento do quadro clínico ou emissão de relatório médico atualizado justificando a necessidade de maior brevidade no atendimento, orienta-se que o documento seja apresentado na Unidade Básica de Saúde de referência para encaminhamento à Central de Regulação Médica, onde será realizada avaliação técnica quanto à eventual reclassificação da prioridade, observados os critérios assistenciais vigentes. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a organização dos fluxos regulatórios e com a prestação de assistência pautada em critérios técnicos, buscando assegurar o acesso às consultas especializadas de forma equânime e segura. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba