OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-11129

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Bairro
Ipiranga
Local
Rua Estado de Israel, 424, Ipiranga, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
09 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento prestado na casa do Cidadão do Jardim Ipiranga. sou deficiente visual e precisava preencher um formulário o qual não conseguiria sozinha devido a minha deficiência, tal foi minha surpresa ao ser informada que nenhum colaborador da unidade poderia me ajudar. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/04/2025 08:31 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-11129

Resposta oficial

Em resposta a Solicitação 15[removido] Estamos indignados com tal atitude, todos os funcionários estão capacitados a darem um bom atendimento ao munícipe, e prestar todo apoio para que seja atendido adequadamente. Iremos verificar junto á Casa do Cidadão Zeladoria Ipiranga, oque houve e serão advertidos, a princípio, verbalmente. Peço a gentileza, de voltar ás Casas do Cidadão Zeladoria, sempre que for preciso, pois tal atitude jamais ocorrerá novamente. Pedimos sinceras desculpas. Sem mais, reiteramos nossos préstimos.