OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-33614
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Ipiranga
- Local
- Rua dos Itaporanguenses, 142, Ipiranga, Sorocaba - SP, CEP 18055-
- Aberta em
- 09 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Oiii A minha filha sempre cai não sabem me explicar TD vez fala cai brincado mas nunca fala como foi TD dia cai pq será q cai agora bem as provas Elas vivem no celular e as crianças vivem largado isso quanto n estão gritando puxando as crianças Quem pode mudar a creche 69 no Ipiranga O diretor falou p mim mudar de creche acho q ali tem q mudar os funcionários Se uma criança se machucar elas n sabe nem oq fala Quem resolve sobre isso Consegui me ajudar Por favor Tô cansada de brigar com eles diz q n pode fazer pq são funcionários público Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/10/2025 08:45 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Munícipe, Em atenção à denúncia registrada, a direção do CEI 69 informa o que segue: Sobre o conteúdo da denúncia: O relato encaminhado refere-se à suposta conduta inadequada de alguns servidores da unidade, acompanhada de diversas fotografias anexadas. Conforme já informado em resposta anterior, as imagens mostram duas servidoras utilizando aparelhos celulares enquanto as crianças brincavam no parque. As referidas servidoras foram orientadas, ocasião em que esclareceram que o uso dos celulares se deu exclusivamente para fins de registro fotográfico — a turma mantém um grupo interno para acompanhamento das rotinas, e, naquele momento, estavam comparando imagens “antes e depois” de uma lesão na orelha de uma criança, a fim de registrar a evolução para posterior comunicação à mãe. As servidoras receberam nova orientação formal para que não utilizem mais celulares, mesmo para registros pedagógicos, sendo definido que a unidade adquirirá uma máquina fotográfica destinada a esse tipo de documentação. Sobre as lesões relatadas pela mãe: No dia 21 de outubro, foi realizada reunião entre a direção escolar, a Supervisão da unidade e a responsável pela aluna. Na ocasião, a mãe reiterou suas preocupações e foi acordado que o caderno de recados será o meio oficial de comunicação entre a sala de aula e a família, devendo constar nele quaisquer ocorrências relevantes. Também ficou definido que, diante de situações não esclarecidas, a mãe poderá procurar diretamente a gestão escolar para os devidos esclarecimentos. Todos os profissionais da turma foram novamente orientados quanto às práticas pedagógicas, comunicação e registros internos. Sobre o pedido de substituição de servidores: A munícipe manifestou insatisfação com a atuação de alguns trabalhadores, solicitando a demissão dos mesmos. Foi-lhe esclarecido que o diretor da unidade não possui competência legal para efetuar demissões, sendo esse procedimento regulamentado por legislação específica e sujeito a trâmites administrativos próprios. Ressaltamos que todas as medidas cabíveis à gestão escolar estão sendo adotadas dentro dos limites legais. Por fim, a responsável manifestou compreensão e concordância com os encaminhamentos apresentados, reforçando apenas o desejo de que haja melhoria nas práticas profissionais observadas. atenciosamente, Divisão de Educação Básica Secretaria da Educação
