ATENDIMENTO DO CRAS

Protocolo #VS-2026-10877

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Bairro
Ipiranga
Local
Rua Santo Micheletti, 30, Ipiranga, Sorocaba - SP, CEP 18055-
Aberta em
08 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Gostaria de manifestar minha insatisfação com o CRAS Ipiranga, situado no seguinte endereço: R. Sto. Michelletti, Jd. Ipiranga. Estou há meses tentando agendar a atualização do meu CadÚnico, mas é praticamente impossível falar com eles. Ligo, toca várias vezes até cair a ligação ou fica ocupado. E quando consigo falar, eles sempre dizem a mesma coisa: que não estão fazendo agendamento no momento, para ligar novamente em uma ou duas semanas. Liguei ontem, dia 07/04/2025, e me disseram que os funcionários estavam passando por treinamento e que só após o treinamento iniciariam os agendamentos. Perguntei quando terminaria o treinamento e me informaram que não sabiam, que eu ligasse novamente em alguns dias. Assunto oficial: ATENDIMENTO DO CRAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 08/04/2025 11:24 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-10877

Resposta oficial

Boa tarde ! Prezado munícipe , o telefone do CRAS Ipiranga , está com problemas , aguardando a manutenção do mesmo . Mas o senhor pode ir pessoalmente no CRAS Ipiranga e agendar a sua atualização cadastral , a partir de amanhã os cadastradores estarão atendendo a agenda do cadastro único . CRAS Ipiranga Rua Santo Micheletti, 30 Jd. Ipiranga [removido] | [removido] Atenciosamente, SECID .