MAUS TRATOS DE IDOSOS
Protocolo #VS-2026-13885
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Itinga
- Local
- Rua Professora Maria de Lourdes Bastos Martini, 227, Itinga, Sorocaba - SP, CEP 18052-
- Aberta em
- 01 de abril de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
APOS PERCEBER A PERDA DE PESO DA MINHA MAE NA REFERIDA CASA DE REPOUSO E VERIFICAR FREQUENTENTE MENTE EMATOMAS NO CORPO DELA, E VERIFIQUEI QUE HAVIA MUITO POUCO FUNCIONARIOS PARA CUIDAR DE MUITO IDOSOS, DETEQUITEI TAMBEM QUE EXISTIA UM NUTRICIONISTA MAIS POREM O CARDAPIO NUNCA ERA SEGUIDO. NA MINHA PRESENÇA VERIFIQUEI AS VEZES SOMENTE ARROZ, COM BETERRABA E BANANA DE SOBREMSA E SUCO EM PÓ, SENDO ISSO SERVIDO A VARIOS DIAS.APOS MUDAR MINHA MÃE PARA OUTRA CASA DE REPOUSO FORAM VISTA VARIAS ASSADURAS NAS PARTE INTIMAS BEM EVOLUIDA E QUE AS MESMA EM POUCO MAIS DE UM DE TRATAMENTO ESTAVÃO CURADAS. OS EMATOMAS QUE ELES ALEGAVAM QUE ELA SE MACHUCA, NÃO APARECERAM MAIS. PRESENCIEI COMODOS CHEIO DE AGUA APÓS A CHUVAS MEMSO VENDO OS ADESIVOS QUE A CASA ESTAVA DETETIZADA SEMPRE TINHA BARATAS PELO CHÃO. RESSALTANDO UM FATOR MUITO PREOCUPANTE, A FALTA DE PACIENÇA(AGRESSIVIDADE DE ALGUNS FUNCIONARIOS, OS IDOSOS COMEM NA MÃO ELES MUDARAM A SALA DE REFEIÇÃO PARA UM COMODO NO FUNDO, POREM OS IDOSOS NÃO CONSEGUEM IR ATÉ LÁ SENDO ASSIM ELES COMEM COM OS PRATOS NA MÃOS. RESSALTO QUE NA PATRICA MUITAS COISA NÃO FUNCIONACOMO DEVERIA SER. NA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO ELES MONSTRAM UM CERTO SERVIÇOS . POREM NÃO SÃO CUMPRIDOS ADEQUADAMENTE. Assunto oficial: MAUS TRATOS DE IDOSOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 01/04/2025 14:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado munícipe, informamos que em 10/04/2025, o Conselho Municipal da Pessoa Idosa (Srs. Eduardo e Marcos), compareceram na clínica citada acima e foram recepcionados pela filha do proprietário, da qual apresentou os documentos do estabelecimento e o cronograma quinzenal de atendimento do médico e diário da enfermeira, na clínica. Foi observado um bom estoque de alimentos, o freezer com bom estoque de carnes vermelhas, inclusive no momento da visita estavam servindo o almoço, que mesmo não sendo o especificado no cardápio do dia, estava bem servido: carne com mandioca, arroz, feijão e salada. Observou-se que todas as dependências da clínica estavam limpas, as pessoas bem cuidadas, um bom estoque de fraldas e EPIs., medicamentos organizados. Foi orientado por este conselho a importância da instalação de luz de vigia e campainha nos quartos e grade de proteção nas camas. Neste momento da visita deste Conselho, a Vigilância Sanitária estava inspecionando a clínica. Atenciosamente, Conselho Municipal da Pessoa Idosa de Sorocaba
