OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-19045

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Trinidad, 45, Jardim América, Sorocaba - SP, CEP 18046-
Aberta em
05 de junho de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Bom dia a todos, Além disso eu estou encaminhando para vocês do Central de Atendimento, esta fotografia feita ontem antes da gravação do meu projeto o Fala Aí que fiz juntamente com o Laboratório de Inovação Social (LIS) na Facens ao qual comentei sobre a Campanha do Agasalho, onde as pessoas deixaram roupas de frio misturadas com roupas comuns. Isso que me deixou completamente revoltado (e com razão). É extremamente frustrante ver que uma iniciativa tão importante, feita com boa intenção e voltada a ajudar quem realmente precisa, acaba sendo tratada com tanto descuido por parte de alguns. A mistura de peças, muitas vezes inapropriadas para a proposta da campanha, demonstra não só falta de atenção, mas também falta de sensibilidade com quem enfrenta o frio nas ruas ou em condições precárias. Quando falamos em Campanha do Agasalho, falamos de solidariedade com responsabilidade. Doar não é simplesmente esvaziar o guarda-roupa, é pensar no outro. Como uma camiseta regata pode aquecer alguém em uma madrugada de inverno? É esse tipo de comportamento que descredibiliza ações sociais e sobrecarrega quem está tentando fazer a coisa certa. Peço encarecidamente que essa situação seja revista com urgência. É necessário mais controle no ponto de coleta, com sinalização clara, curadoria das doações e até mesmo uma comunicação reforçada sobre o que pode e o que não pode ser doado. Conto com a colaboração de todos para que essa campanha cumpra seu verdadeiro propósito: aquecer com dignidade. Atenciosamente, Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/06/2025 15:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-19045

Resposta oficial

Prezado munícipe, O Fundo Social de Solidariedade de Sorocaba realiza a Campanha de Inverno entre os meses de maio a agosto, onde são disponibilizadas caixas de coletas de doação em diversos pontos da cidade, como escolas, faculdades, supermercados, entre outros. Essa ação é regida sob as disposições da Lei Municipal nº 12718, de janeiro de 2023, bem como, no que couber, Decreto Municipal nº 27615, de 13 de fevereiro de 2023, e, sobretudo, pelo exposto no edital publicado em 05 de maio de 2025. Pessoas físicas e jurídicas podem doar itens como cobertores, agasalhos, luvas, cachecois, camisas, meias, sapatos e outros itens de inverno novos ou em bom estado de conservação. Outros itens que não se enquadrem como peças de inverno, serão selecionadas para outras ações do FSS, como o Bazar Solidário, além de doações a pessoas em situação de vulnerabilidade social que procuram os Cras da cidade de Sorocaba. Como medida de melhoria à sua reclamação, a Prefeitura municipal de Sorocaba, através do FSS, irá intensificar a conscientização quanto às doações, bem como, o seu estado de conservação. Também aperfeiçoaremos a nossa equipe para adequada disponibilização das peças a serem doadas à população. Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Fundo Social de Solidariedade de Sorocaba