ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-36520

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Castanho Taques, 239, Jardim Ana Maria, Sorocaba - SP, CEP 18065-
Aberta em
13 de outubro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe relata que esteve no local para tomar a terceira dose da vacina antirrábica, ele relata que teve a solicitação negada, segundo o munícipe, a enfermeira teve medo de perder o COREN. Ele entende como falha de conduta pois ela teve autorização do coordenador para que essa dose fosse administrada. Pede providências. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/10/2025 09:08 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Cláudio, a Avante Social, gestora da UPH Zona Norte, esclarece que: O Sr. compareceu à unidade sem a documentação completa exigida para seu atendimento. Após a técnica de enfermagem relatar ao Sr. que não poderia realizar a vacina devido falta de informações e de documentação necessária (carteira com o esquema vacinal), solicitando que o Sr. retornasse novamente, a mesma relatou que o Sr. informou ser Enfermeiro e que como tal, poderia exigir que ela aplicasse a vacina nele naquele momento. A técnica de enfermagem explicou-lhe que isso poderia causar danos, vez que a segurança do paciente poderia ser prejudicada. E então, solicitou a presença da enfermeira responsável pelo setor. A enfermeira realizou a vacinação após conferência de registros, pois as doses anteriores foram administradas nesta unidade. Atenciosamente, Avante Social - UPH Zona Norte