REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Descrição

O munícipe compareceu pessoalmente para registrar uma reclamação. Relatou que o médico solicitou dois exames de ressonância magnética, um para a coluna cervical e outro para a torácica. No entanto, apenas o exame torácico foi realizado, e o exame da coluna cervical não foi feito. Ao questionar a situação, o munícipe foi informado pela coordenadora da UBS Jardim Ana Maria de que o erro seria de sua responsabilidade. O munícipe também conversou com o secretário, que considerou estranho o atendimento estar sendo realizado na Clínica Saúde da Família, e informou que iria tirar uma cópia dos registros para investigar mais a fundo o ocorrido. O munícipe destacou que erros dessa natureza podem ser graves, citando como exemplo situações em que a falta de diagnóstico adequado, como no caso de um câncer em pessoas mais idosas, poderia ter consequências sérias. Ele mencionou ainda problemas relacionados à fragmentação do atendimento, à ausência de prescrição de medicamentos e à falta de comunicação dentro da UBS. Por fim, o munícipe não identificou que no carimbo não contem a identificação da especialidade ortopedista. Documentos em anexo Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/11/2025 14:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia