MEDICAMENTOS

Protocolo #VS-2026-67472

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Santos Dumont, 380, Jardim Ana Maria, Sorocaba - SP, CEP 18065-
Aberta em
12 de junho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Munícipe SIS 1138445, reclama sobre a falta do medicamento omeprazol, desde abril, na UBS Vila Angélica. Pede providências na reposição. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/06/2026 11:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) munícipe, A Secretaria da Saúde informa que, não houve sucesso na aquisição do medicamento através de licitação, porém está em andamento novo processo licitatório para aquisição do item. O acompanhamento da aquisição do medicamento está sendo realizado de forma contínua, buscando alternativas para que o abastecimento seja regularizado o mais breve possível. Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes recebam seus medicamentos com segurança e regularidade. Assim que houver a normalização dos estoques, as unidades de saúde serão imediatamente reabastecidas para retomada da entrega aos pacientes. A consulta da disponibilidade pode ser realizada através do link: https://saude.sorocaba.sp.gov.br/destaques/programa-de-medicamento-gratuito/ Atenciosamente, Secretaria da Saúde