ATENDIMENTO À PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA

Descrição

**ASSUNTO: Solicitação urgente de providências sobre falta de higiene, mau cheiro e uso inadequado do espaço público em frente a estabelecimento de saúde** Venho, por meio deste, solicitar providências urgentes em relação a uma situação recorrente que vem prejudicando o funcionamento da **Drogaria Vila Angélica**, em Sorocaba-SP. Frequentemente, após a meia-noite, pessoas em situação de rua passam a permanecer e dormir em frente ao estabelecimento, utilizando o local para realizar necessidades fisiológicas, como urinar e defecar na calçada, causando mau cheiro intenso, sujeira e condições inadequadas de higiene. A situação é especialmente preocupante por se tratar de uma farmácia, um estabelecimento de saúde que atende diariamente a população e que deve oferecer um ambiente limpo, seguro e adequado aos seus clientes, funcionários e demais pessoas que circulam pelo local. O acúmulo de urina e fezes nas proximidades da entrada compromete a higiene do ambiente, causa constrangimento aos clientes, prejudica a imagem comercial do estabelecimento e gera prejuízos ao funcionamento da empresa. Ressalto que já entrei em contato anteriormente para comunicar o problema, porém, até o momento, a situação continua sem solução. O problema se repete durante a madrugada, e o estabelecimento permanece exposto aos transtornos causados pela sujeira e pelo mau cheiro. **Diante disso, solicito uma intervenção efetiva do Poder Público**, com a realização de rondas e fiscalização nos horários em que os fatos ocorrem, especialmente após a meia-noite, além de medidas de limpeza e higienização do local e encaminhamento das pessoas em situação de rua aos serviços de assistência social competentes, quando cabível. Não se trata de desrespeitar ou desconsiderar a situação de vulnerabilidade dessas pessoas, mas de buscar uma solução que concilie o atendimento social necessário com o direito dos comerciantes, funcionários, clientes e moradores a um ambiente limpo, seguro e digno. Peço que esta solicitação seja devidamente registrada, encaminhada aos setores responsáveis e acompanhada de providências concretas, uma vez que as tentativas anteriores de resolver o problema não surtiram efeito. Aguardo um retorno com informações sobre as medidas que serão adotadas para solucionar definitivamente essa situação. Atenciosamente, **Responsável pela Drogaria Vila Angélica** Sorocaba – SP Assunto oficial: ATENDIMENTO À PESSOAS EM SITUAÇÃO DE RUA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 11/10/2026 08:46 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/