ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-18271
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Ana Maria
- Local
- Rua Gabriel de Lara, 255, Jardim Ana Maria, Sorocaba - SP, CEP 18065-
- Aberta em
- 21 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Gostaria de fazer uma reclamação Estou na UBS da vila Angélica Esperando para pegar remédio,e já está fechado para almoço Já estava esperando faz 15 minutos e falou que só vão atender depois das 13:00 hs Eles fecham às 12:00 hs e abrem às 13:00 hs Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/05/2025 12:00 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Patrícia, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde