ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-48465

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Gabriel de Lara, 255, Jardim Ana Maria, Sorocaba - SP, CEP 18065-
Aberta em
27 de janeiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Em anexo, segue arquivo com o detalhamento do ocorrido na data de hoje (27/01/2026 - turno da manhã) na UBS da Vila Angélica. Solicito autuação, número de protocolo, preservação das imagens das câmeras da unidade para comprovar o alegado e adoção das medidas necessárias. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/01/2026 18:17 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-48465

Resposta oficial

Prezado Cleber, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Ademais, as demais solicitações de cunho jurídico/administrativo que não são de competência desta supervisão operacional, deverão ser protocoladas presencialmente no Protocolo da SES, nos dias úteis, das 08h30 às 16h. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde