PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS

Descrição

Boa noite!Abri consecutivamente 2 solicitações para verificação de luz do poste da minha rua, que já está queimado há uns 3 meses, a rua é sem saída e o poste com luz queimada é logo no começo da rua, fazendo com que se torne um local perigoso e de constante aglomeração de moradores de rua e usuários de droga.As solicitações 7440/2025 (aberta no dia 18/07), foi respondida no dia 23/07/2025 com o status "resolvido". Como claramente não estava resolvido, nem ao menos foi verificado in loco, abri uma segunda solicitação, 7560/2025 no dia 23/07. Está solicitação foi respondida hoje, 28/07 também como encerrada, mas chegando em casa, logo perceptível que a lâmpada continua apagada. Gostaria de saber se não há qualquer critério para finalização desse tipo de solicitação, nem evidência que comprove a prestação dos serviços alegados. Assunto oficial: PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/07/2025 18:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/