ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-02301

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Francisco Paulo Braion, 155, Jardim Belvedere, Sorocaba - SP, CEP 18045-
Aberta em
23 de janeiro de 2025
Atualizada em
22 de julho de 2026

Descrição

Me chamo Regina Mendes de Oliveira, cpf [removido], data de nascimento 26/11/1980, meu e-mail é [removido] Venho através dessa mensagem informar um ocorrido nas dependências da uph zona oeste, na sexta 17/01 meu irmão Rodrigo Mendes de Oliveira deu entrada via bombeiros após atentar contra a própria vida , vindo a cometer um enforcamento sendo contido pelo meu outro irmão Rogério. Chegando na uph foi contido ( com a minha autorização sendo amarrado na cama) na emergência. Lógico depois de muita gritaria, agressividade por parte de meu irmão que estava em surto pelo uso frequente de álcool e drogas fortíssimas. Um uso frequente de 30 anos. Passei toda a situação para a assistente social Juliana que estava de plantão, ela de imediato me passou com o médico da emergência o qual muito atencioso assim como tds os enfermeiros que estavam atuando no plantão. Expliquei td a situação do meu irmão. Foi me passado pelo médico que ele iria ser inserido no cros para uma vaga na psiquiatria, que teria que aguardar a liberação. Pois bem isso td ocorreu a partir das 20:00hrs da sexta, ficamos na uph até a manhã de sábado por volta da 05:00 da manhã conversei com o pessoal da triagem a respeito da vaga do cros e me disseram que dificilmente a vaga seria liberada no final de semana, que provavelmente só na segunda ele conseguiria ser encaminhado, que era pra eu voltar pra casa que assim que surgisse a vaga a assistente social entraria em contato avisando. Viemos embora. Quando por volta das 11:16 da manhã de sábado eu recebo uma mensagem de uma outra assistente social chamada Márcia querendo saber da situação do meu irmão.... fiquei indignada pois se um paciente está contido em uma maca desde a noite anterior com certeza tem.um prontuário médico a respeito do que esse paciente faz lá na uph .... ao final da mensagem ela me diz que meu irmão havia fugido da uph e que eles não poderiam segurar alguém lá contra a vontade, uma pessoa nessas condições responde por si??? Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/01/2025 17:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Regina, O IASE, atual gestor da UPH Zona Oeste, compreende sua insatisfação e lamenta o ocorrido. Informamos que o paciente, após a observação noturna e medicação, apresentava-se orientado e ciente de suas faculdades mentais, solicitando para utilizar o toalete. Após autorização médica, o paciente foi liberado para uso do toalete e, utilizando esse tempo sozinho, removeu a pulseira de identificação e evadiu com o elevado fluxo de munícipes que utilizam o toalete. A Coordenação Técnica está reavaliando os protocolos a fim de evitar que ocorra novamente. O IASE mantém-se a disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, IASE - UPH Zona Oeste