REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-60154

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Abdalla Tebet, 204, Jardim Bertanha, Sorocaba - SP, CEP 18052-
Aberta em
10 de abril de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Peço com muito respeito, sua atenção a meu caso de saúde. Tenho 53 anos, trabalho de empregada doméstica e aguardo há mais de dois anos por uma cirurgia no joelho, já indicada, mas ainda não agendada. Essa demora está agravando minhas condição, que passou a afetar minha coluna devido ao problema no joelho. Além disso, há cerca de dois meses, sofri um AVC isquêmico leve. Apesar de ter me recuperado, isso acabou piorando ainda mais minha mobilidade, dificultando muito minhas atividades do dia a dia e o trabalho. Já passei por todos os atendimentos necessários e estou apenas aguardando a realização da cirurgia, que é urgente. Peço, por gentileza, ajuda para verificar essa situação e, se possível, agilizar esse processo. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/04/2026 09:10 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-60154

Resposta oficial

Prezada senhora Valdirene Verificamos que no SIRESP (regulação Estadual) a snehora encontra-se com cadastro em Votorantim, com agendamentos em ortopedia no ame sorocaba e aguarda avaliação de cirurgia eletiva em joelho por esse prestador. Considerando que os AMEs são de gestão Estadual, não temos como município, governabilidade. Orientamos que a senhora realize ouvidoria em plataforma do Estado através do telefone 15-[removido] ou email [removido]. At.te CREDAC