ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-16429

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
RUA DECAPOLE, 27, Jardim Betania, Sorocaba - SP, CEP 18071-
Aberta em
29 de abril de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Reclama do caos do PA LARANJEIRAS, falta médicos, funcionários, está lotado de pacientes aguardando. Chegou as 10h e até agora não foi atendida, outros pacientes chegaram mais cedo e também não foram atendidos. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/04/2025 11:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Rosemeire A Secretaria da Saúde, por meio da Coordenação PA Laranjeiras, agradece imensamente pela sua manifestação e lamenta profundamente pelo ocorrido. Saiba que prezamos muito pelo atendimento respeitoso, acolhedor e igualitário a todos que procuram nossos serviços. Por isso, sua mensagem é muito importante para nós, pois contribui diretamente para o aprimoramento do nosso trabalho e da qualidade do atendimento oferecido à população. Informamos que o caso será cuidadosamente analisado pelos setores responsáveis e, se for o caso, serão tomadas as providências necessárias. Agradecemos mais uma vez pelo seu contato e reforçamos que estamos sempre à disposição para ouvir e melhorar. Atenciosamente, Coordenação PA Laranjeiras — Secretaria da Saúde