MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-67377
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Betânia
- Local
- Avenida Betsaída, 200, Jardim Betânia, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 11 de junho de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe (não sabe o SIS), reclama sobre a falta de medicamentos para ela e para sua mãe (Informação Restrita) na UBS Lopes de Oliveira e na Policlínica e pede agilidade no reabastecimento.Medicamentos da munícipe e da mãe: Cálcio Medicamento somente da mãe: Lactose (precisa de 3 frascos por mês) Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/06/2026 13:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, A Secretaria da Saúde informa que o desabastecimento do medicamento Cálcio 500 mg + Vit D 400 UI ocorre pois não houve sucesso na aquisição do item através de licitação. Entretanto o processo foi reaberto e concluído, aguardando os últimos procedimentos para reabastecimento da rede de saúde. Quanto ao medicamento Lactulose, o estoque foi reabastecido. Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes recebam seus medicamentos com segurança e regularidade. Assim que houver a normalização dos estoques, as unidades de saúde serão imediatamente reabastecidas para retomada da entrega aos pacientes. A consulta da disponibilidade pode ser realizada através do link: https://saude.sorocaba.sp.gov.br/destaques/programa-de-medicamento-gratuito/ Atenciosamente, Secretaria da Saúde