ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-36753
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Botucatu
- Local
- Rua Doutor Nelson Ferreira da Costa Chaves, 128, Jardim Botucatu, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 22 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata que fez exame de sangue a pedido médico, ela notou que não foram realizados os exame de vitamina D e da vitamina B12. Ela foi informada que esses exames não serão mais realizadas pelo município. Ela questiona se essa informação procede e reclama por não ter sido avisada, ela precisa retornar ao médico na próxima sexta-feira, dia 24/10/2025 e levar o resultados de todos os exames, recebe atendimento na UBS Vila Angélica. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 22/10/2025 13:00 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Rosária, Informamos que não houve suspensão da realização dos exames de Vitamina B12 e Vitamina D na rede municipal de saúde. O que ocorreu foi uma alteração no processo de autorização desses exames, conforme justificativa técnica apresentada. A mudança foi definida pela área técnica da Secretaria da Saúde, com o objetivo de adequar as solicitações às indicações clínicas e diretrizes vigentes, promovendo o uso racional dos recursos laboratoriais e maior resolutividade no cuidado assistencial. Secretaria da Saúde