MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-31961
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Brasilândia
- Local
- Rua Roque Acquaviva Carrano, 61, Jardim Brasilândia, Sorocaba - SP, CEP 18075-
- Aberta em
- 11 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Sobre o CID [removido]. A resposta dada como resolvida, na realidade foi uma desculpa apresentada e não resolvida. Parece até uma resposta padrão para o tipo de questionamento. Jusstificaram mas não resolveram nada. Veja a resposta:"Prezado(a) munícipe, A Secretaria da Saúde informa que, no momento, estamos passando por um período de instabilidade no fornecimento de alguns insumos e medicamentos, incluindo os itens citados em sua solicitação. Essa situação decorre de ajustes e trâmites nos contratos, o que, em alguns casos, impacta o prazo de entrega pelos fornecedores. Estamos acompanhando de forma contínua cada processo, buscando alternativas para que o abastecimento seja regularizado o mais breve possível. Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes recebam seus insumos e medicamentos com segurança e regularidade. Assim que houver a normalização dos estoques, as unidades de saúde serão imediatamente reabastecidas para retomada da entrega aos pacientes. Atenciosamente, Secretaria da Saúde Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/08/2025 23:46 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, Compreendemos a sua insatisfação e reforçamos que a Secretaria da Saúde está acompanhando de forma prioritária a regularização do fornecimento dos insumos/medicamentos citados. Enquanto isso, orientamos que o(a) paciente mantenha contato frequente com a UBS de referência, que recebe atualizações constantes do almoxarifado central, para verificar a disponibilidade do item. Reafirmamos que não se trata de uma resposta padrão, mas de informações reais sobre o andamento do processo. Nosso compromisso é garantir que o fornecimento seja restabelecido o mais rápido possível. Atenciosamente, Secretaria da Saúde de Sorocaba
