REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-10150
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Carandá
- Local
- Rua Iolanda dos Reis, 230, Jardim Carandá, Sorocaba - SP, CEP 18073-
- Aberta em
- 25 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Tenho uma filha autista, e os pedidos de encaminhamento para Psicólogo Fonoaudióloga, Psiquiatra e Terapeuta ocupacional, estão demorando. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/03/2025 14:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Elizandra, informamos que a Secretaria de Saúde vem se empenhando para resolver o problema de exames e consultas com especialista. As guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o Protocolo Municipal e classificadas por: 1.risco de prioridade; 2.cronologia de quando são feitas, 3. cronologia de entrega na UBS. As guias de sua filha encontram-se na fila para agendamento na UBS Carandá e estão em posse da coordenação, a qual pode lhe fornecer informações referentes a posição da fila. Salientamos que esta é uma fila dinâmica que pode ocorrer variações na posição de acordo com os agendamentos realizados e gravidade dos pacientes inseridos. Pedimos que os usuários mantenham sempre o cadastro atualizado na UBS e comuniquem sempre que mudarem o número do telefone ou endereço. Assim, quando sua guia for agendada, temos a garantia que o paciente será avisado. Se houver dúvidas, favor comparecer a UBS para que a coordenação ou funcionário administrativo possa esclarecer fluxos e demais informações pessoalmente. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde