REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-57378
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Carandá
- Local
- Rua Iolanda dos Reis, 345, Jardim Carandá, Sorocaba - SP, CEP 18073-
- Aberta em
- 23 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe SIS 121996, usuária da UBS Carandá, pede agilidade no agendamento do ultrassom do ombro direito. Refere sente muitas dores e não consegue levantar o braço. Precisa fazer o exame para poder iniciar o tratamento. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/03/2026 11:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Juliana, Agradecemos o seu contato e compreendemos a sua preocupação diante dos sintomas relatados, especialmente considerando o impacto das dores e da limitação de movimento em suas atividades diárias. Informamos que a Secretaria da Saúde tem se empenhado continuamente para ampliar o acesso a exames e consultas na rede pública. As solicitações de exames, como o ultrassom, são inseridas em sistema e organizadas conforme critérios técnicos estabelecidos em protocolo municipal, levando em consideração a prioridade clínica e a ordem cronológica de solicitação. Esclarecemos que o seu pedido encontra-se em fluxo de agendamento pela Unidade Básica de Saúde de referência, sendo importante ressaltar que se trata de uma fila dinâmica, que pode sofrer alterações conforme a disponibilidade de vagas e a avaliação de casos com maior gravidade. Diante da persistência ou agravamento dos sintomas, orientamos que procure novamente a unidade de saúde para reavaliação médica, pois somente o profissional poderá analisar a necessidade de eventual priorização do exame, conforme critérios clínicos. Reforçamos, ainda, a importância de manter os dados cadastrais atualizados junto à UBS, garantindo que o contato seja realizado assim que houver disponibilidade para agendamento. Para mais informações, orientamos que procure a coordenação da unidade, que poderá prestar esclarecimentos quanto ao andamento da solicitação. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde
