REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-58393

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Iolanda dos Reis, S/N, Jardim Carandá, Sorocaba - SP, CEP 18073-
Aberta em
27 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que sua neta está aguardando agendamento de exames hemograma completo com urgencia, foi solicitado pela pediatra, no dia 10/03/2026 e ontem 26/03, ele foi até a UBS São Bento para verificar o agendamento dos exames, porém foi informado que demora de 45 a 60 dias para a liberação dos exames. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/03/2026 11:16 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Gustavo, Agradecemos por sua manifestação e compreendemos a preocupação quanto ao prazo para realização dos exames solicitados. Informamos que, conforme verificação em sistema, os exames laboratoriais já foram realizados em 28/04/2026, não havendo, portanto, pendência de agendamento no momento. Ressaltamos que os prazos informados pelas unidades correspondem a estimativas, podendo haver variações conforme a organização do serviço e disponibilidade de vagas para coleta. No entanto, neste caso específico, o procedimento já foi devidamente executado dentro do fluxo assistencial. Orientamos que procure a unidade de saúde para verificação e retirada dos resultados, bem como para eventuais orientações complementares junto à equipe. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde