ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-29074
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim Carandá
- Local
- Rua José Jesus Infanti, 111, Jardim Carandá, Sorocaba - SP, CEP 18073-
- Aberta em
- 25 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
O atendimento aqui no centro de saúde Jardim carandá está péssimoSempre que tenho que passar aquiMinha pressão sobeFico muito nervosa com o pessoal aqui só conversando e o atendimento nadaSó uma moça pra atender no balcão As outras fica na sala conversandoEu já fiz uma reclamação aíMais continua a mesma coisa aquiEu já fiz reclamação aí que o atendimento aqui é muito ruim eles não tá nem aí pra genteSó tem uma moça no balcão estou aqui já a uma hora esperandoAs outras moças estão na sala conversando rindoE nós aqui esperando na tem ninguém pra atender as pessoas aqui no balcãoTendeuPasso mal quando estou aqui Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 25/08/2025 16:04 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Loide, compreendemos sua insatisfação. Gostaríamos de informar que além do atendimento ao público, na recepção, as funcionárias responsáveis trabalham em escalas diferentes, realizando outras funções (setor de guias, controle de materiais e impressos), sendo essas em salas diferentes, portanto elas não estão dentro de outras salas conversando, elas estão trabalhando em outras funções. Caso ainda haja dúvidas e a senhora achar conveniente, favor comparecer a UBS para que a Coordenação da Unidade possa esclarecer o fluxo e demais informações pessoalmente. Atenciosamente, Secretaria da Saúde