OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Descrição

Munícipe reclama do atendimento de uma funcionária da farmácia que fica na UBS Carandá. A funcionária, cujo nome encontra-se no campo PONTO DE REFERÊNCIA é muito grosseira e incapacitada para leitura das receitas, segundo a munícipe.Ela esteve na farmácia da unidade ontem, dia 17/09/2025, por volta das 18h, entregou uma receita médica da filha dela, de 3 anos de idade emitida pela neurologista e a atendente recusou entregar o medicamento alegando que não estava especificado que é de uso contínuo. A munícipe foi conversar com um enfermeiro da unidade, ele viu a receita e verificou que estava sim escrito que era de uso contínuo, a atendente da farmácia que não conseguiu entender a letra da médica. A atendente da farmácia começou então a alegar que a própria munícipe escreveu na receita "uso contínuo", mas ela tem como provar que foi a médica que escreveu pois há cópia da receita no prontuário da Policlínica. A munícipe pede providências em relação ao comportamento dessa funcionária, pois ela tirou cópia da receita mas não forneceu o medicamento à munícipe. A criança ainda está sem a medicação. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/09/2025 09:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/