OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-53770

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Iolanda dos Reis, 230, Jardim Carandá, Sorocaba - SP, CEP 18073-
Aberta em
27 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que o leite fornecido pela UBS Carandá, estava azedo. Retirou 5 saquinhos de leite na quarta-feira 25/02, e todos estavam azedos. Nas embalagens constam que o vencimento é 01/03/2026. Pede providências. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/02/2026 13:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-53770Imagem 2 da denúncia #VS-2026-53770

Resposta oficial

Prezada Yasmin, A Secretaria da Saúde agradece a sua manifestação. Esclarecemos que o fornecimento do leite mencionado integra o Programa Viva Leite, o qual é de responsabilidade do Governo do Estado de São Paulo, cabendo ao município apenas a operacionalização da distribuição nas unidades. Dessa forma, questões relacionadas à qualidade do produto devem ser direcionadas aos canais oficiais do programa, para que sejam devidamente apuradas pelo órgão responsável. Orientamos que a senhora entre em contato por meio dos seguintes canais: ???? Central de Atendimento/Informações: [removido] / [removido] ???? E-mail: [removido] ou [removido] Ressaltamos ainda a importância de manter o produto sob adequada refrigeração após a retirada, conforme orientações de conservação. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde