REGISTRO DE RECLAMAÇÕES - PROCON
Protocolo #VS-2026-48165
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Casa Branca
- Local
- Rua Bonifácio Peres Rodolfo, 261, Jardim Casa Branca, Sorocaba - SP, CEP 18077-
- Aberta em
- 26 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Denúncia a golpe de loja Vernetti joias, comprei anel debutante, fiz pix ,não recebi, e não responde Assunto oficial: REGISTRO DE RECLAMAÇÕES - PROCON Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/01/2026 20:34 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Munícipe, referente a denuncia relatada por Vs Sa, orientamos a abertura de um boletim de ocorrência, após, peço lhe que dirija-se ao PROCON Sorocaba (Sede Campolim), localizado no endereço: Av. Antônio Carlos Comitre, altura do nº 331 - Parque Campolim, Sorocaba - SP, 18047-620. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 08:30h às 16:00h. Solicitamos trazer toda documentação comprobatória da relação de consumo com a empresa mencionada, assim, podemos atende-lo, orienta-lo e tomarmos as providencias cabíveis a este órgão. Sendo o que nos cumpria informar, agradecemos o o contato e permanecemos a disposição.