OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Descrição

Munícipe reclama da LEGISLAÇÃO que rege a CENTRAL DE ATENDIMENTO e OUVIDORIA GERAL do MUNICÍPIO de SOROCABA, pela rigidez e forma com que feitareclama por nao ser possivel fazer denuncia anonima pelos canais a distancia (telefone 156, whatzapp [removido] e pelo site "https://atendimento156.sorocaba.sp.gov.br/" ) sendo necessário em todos os 3 canais, o cadastro com dados pessoais, apesar de serem mantidos em sigilo.Reclama pelo fato de a unica forma de realizar a denuncia anonima ser no atendimento presencial na casa do cidadao zeladoria, tendo que sair da sua casa , ter gastos com transportes, entre outros prejuízos apenas para registrar uma denuncia, sem identificação. Diante disso, solicito: Informe sobre qual é a lei municipal (número e artigos) que regulamenta esse procedimento e proíbe a denúncia anônima nos canais remotos; Diante disso, munícipe pede :Esclarecimentos sobre a fundamentação legal dessa exigência; Providências para alterar esse fluxo e permitir o envio de denúncias anônimas também pelo site, WhatsApp e telefone 156.Diante do exposto pede esclarecimentos sobre a referida lei, (Nª , artigo, etc) bem como sobre seu amparo legal e ainda providências. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 28/10/2026 14:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/