REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-44150

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Mário Jonas, 55, Jardim Celeste, Sorocaba - SP, CEP 18066-
Aberta em
06 de janeiro de 2026
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe está na fila de espera para receber o chip do Intranom, ela deixou a guia na ESF Jd Rodrigo mas não tem informações sobre a colocação dela na fila. Pede informações. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/01/2026 08:33 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Munícipe, Informamos que a Secretaria de Saúde vem se empenhando para resolver o problema de exames e consultas com especialista. As guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o Protocolo Municipal e classificadas por: 1.risco de prioridade; 2.cronologia de quando são feitas, 3. cronologia de entrega na UBS. A sua guia encontra-se na fila para agendamento na UBS Rodrigo e está em posse da coordenação, a qual pode lhe fornecer informações referentes a posição da fila. Salientamos que esta é uma fila dinâmica que pode ocorrer variações na posição de acordo com os agendamentos realizados e gravidade dos pacientes inseridos. Pedimos que os usuários mantenham sempre o cadastro atualizado na UBS e comuniquem sempre que mudarem o número do telefone ou endereço. Assim, quando sua guia for agendada, temos a garantia que o paciente será avisado. Se houver dúvidas, favor comparecer a UBS para que a coordenação ou funcionário administrativo possa esclarecer fluxos e demais informações pessoalmente. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde