OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-31948

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Antônio Fernandes Moreno, 78, Jardim Cruz de Ferro, Sorocaba - SP, CEP 18073-
Aberta em
23 de setembro de 2025
Atualizada em
26 de julho de 2026

Descrição

Municipe solicita fiscalização/ acompanhamento da obra pública, pois relata que a empresa tercerizada, apresenta problemas na execusão, há 3 maquinas quebradas. Relata que abriram um buraco no dia de ontem 22/09 e logo em seguida, o pessoal foi embora. No dia que hoje , até o momento não tem niguem trabalhando na obra, e o buraco continua aperto, obstruindo passagem de moradores. Munícipe expressa sua indignação pois os moradores estão ilhados na propria casa. Ressalta que há pessoas doentes, outros que fazem tratamentos e não conseguem sair. Pede providencias devido o descaso com os moradores. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/09/2025 13:11 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), mantém equipes atuando continuamente na recuperação das vias em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para todos os usuários. Lamentamos pelo transtorno causado pela obra, e fazemos todo o possível para gerar o mínimo de contratempos. No entanto, obras eventualmente podem gerar certas dificuldades no seu entorno, e por isso, pedimos sua compreensão. O buraco em questão continua aberto porque é um cruzamento onde passa a rede de água e esgoto, e será feito uma caixa de captação de vários pontos no local. Assim, será necessário que o SAEE faça seu trabalho de manutenção, para que possamos fechar o acesso posteriormente. Informamos também que nossos técnicos solicitaram acesso para locomoção dos moradores desde o início da obra, então se houver qualquer impedimento, poderá informar a eles, que estão frequentemente no local, e eles buscarão uma solução imediatamente. De todo modo, seu feedback foi enviado para a empresa responsável para que verifiquem formas de reduzir o transtorno causado. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras