OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Protocolo #VS-2026-05951

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Alípio de Oliveira, 15, Jardim das Orquídeas, Sorocaba - SP, CEP 18103-
Aberta em
11 de março de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Munícipe não concorda com a resposta do protocolo CID-[removido] de 25/02/2025, pois conforme resposta " Informamos que o agendamento dos exames é realizado para que esteja o mais próximo da data de retorno com o médico", o eletrocardiograma foi agendado para maio, porém não tem agendamento de retorno com o médico ainda. Ela alega que na UBS Eden, está faltando equipe administrativa, o serviço administrativo, é realizado por técnicas de enfermagem. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 11/03/2025 12:03 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Célia, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários administrativos na UBS Éden. Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.