OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA
Protocolo #VS-2026-04420
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Jardim do Sol
- Local
- Rua José de Oliveira, 67, Jardim do Sol, Sorocaba - SP, CEP 18017-
- Aberta em
- 23 de janeiro de 2025
- Atualizada em
- 23 de julho de 2026
Descrição
Bom dia! Sou Ana Maria da Silva Santana CPF 123 666 648 85, sou traqueostomizada que vinha recebendo regularmente filtros e adesivos Provox da Prefeitura de Sorocaba até o ano de 2023. Há exato um ano que não recebo mais conforme vcs devem ter o controle. Sempre faço contato pra saber como está o processo e me dizem que está em andamento o processo, mas é muito tempo. Protocolei sentença no jurídico e recebi por alguns meses. Mas estou há 1 ano sem receber. Preciso saber se há previsão pra entrega. Está né fazendo muita falta e as doacoes que recebi de terceiros acabaram. Necessito deles pra melhorar a minha qualidade de vida. Grata Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/01/2025 11:58 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Sra., Compreendemos a urgência da sua solicitação e informamos que já há um contrato vigente para o fornecimento dos insumos destinados a pacientes laringectomizados. No momento, estamos aguardando a liberação da reserva financeira para viabilizar a distribuição. Ressaltamos que a Secretaria da Saúde está acompanhando a situação para que o fornecimento ocorra o mais breve possível. Caso necessite de mais informações, estamos à disposição. Atenciosamente, Secretaria da Saúde de Sorocaba