ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-69630

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Joaquim Henrique Da Costa, 194, Jardim Eliana, Sorocaba - SP, CEP 18105-
Aberta em
02 de julho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Fui a ubs do Cajuru dia 29 de junho as13.30 aproximadamente e a unidade estava fechada ,sendo que a funcionária que fica na frente de atendimento todos os dias eja é antiga de casa disse dias anteriores que nao fecharia a unidade..fui com minha filha que é criança e tive que voltar Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/07/2026 11:25 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-69630

Resposta oficial

Prezada Roberta, Em atenção à manifestação registrada, esclarecemos que, conforme a Instrução Normativa SERH/GS nº 07, de 25 de junho de 2026, foi autorizada a alteração do expediente das repartições públicas municipais no dia 29/06/2026, em razão da realização da partida da Seleção Brasileira, observadas as exceções previstas para os serviços essenciais. Dessa forma, as Unidades Básicas de Saúde tiveram seu funcionamento ajustado na referida data, em conformidade com o ato normativo expedido pela Administração Municipal, motivo pelo qual a unidade encontrava-se fechada no período informado pela munícipe. Lamentamos os transtornos decorrentes do deslocamento realizado sem sucesso e orientamos que, em situações de alteração excepcional do expediente, os horários de funcionamento sejam previamente consultados nos canais oficiais da Prefeitura, onde são divulgadas as informações relativas ao funcionamento dos serviços públicos. A Secretaria da Saúde reafirma seu compromisso com a adequada prestação dos serviços à população, observadas as determinações administrativas aplicáveis aos serviços municipais. Prefeitura de Sorocaba