PARQUE DA BIQUINHA

Descrição

Reclama da funcionária do Parque, pois a solicitante estava com seu esposo e com o filho autista não verbal, a criança estava tentando voltar pela catraca de entrada, a mãe estava tentando orientá-lo referente ao uso da catraca que era somente entrada e deveria saír pelo portão do parque, porém a mãe da criança escutou a funcionária falando para outro funcionário que a criança estava quebrando a catraca, sentindo-se ofendida e preconceito da funcionária com a criança, a mãe tentou explicar que a criança faz parte do espectro autismo e estava tentando orienta-lo e mesmo assim a funcionária discutiu e ainda xingou a mãe da criança. A solicitante não admite que ninguém faça comentários do seu filho para outras pessoas sem de fato conhecer a criança, e suas necessidades especiais independente do uso do cordão de girassol ou não. Seu esposo teve que intervir devido ao constrangimento, exposição e preconceito exposto à família. Não soube informar o nome da funcionária que estava na catraca hoje de manhã, porém ela estava de camisa verde. Enfatiza que sempre frequentou o parque e que por diversas vezes presenciou outras crianças fazendo mau uso dos equipamentos e que não foi seu filho que quebrou a catraca, a mesma já se encontrava em más condições. A mãe entrou em contato com esta Central demonstrando nervosismo, constrangimento e impotência diante da situação enfrentada em um espaço público. Pede providências quanto a conduta funcional da funcionária e melhorias na recepção da população que frequenta o parque, principalmente com as crianças. Assunto oficial: PARQUE DA BIQUINHA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/11/2025 11:52 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/