REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-38907

Status: Resolvida
Categoria: Outros
Bairro: Jardim Emília
Local: Praça Nabek Shiroma, 210, Jardim Emília, Sorocaba - SP, CEP 18031-
Aberta em: 24 de novembro de 2025
Atualizada em: 27 de julho de 2026

Descrição

bom dia gostaria de registra uma reclamação pois meu filho está em uma fila de espera para uma cirurgia dada como emergencial a mais de 8 meses durante essa espera ele está tendo uma perca de visao quase que total,ele está incapacitado de exercer qualquer atividade com trabalhar, estudar e fazer o básico da rotina observação ele tem aspecto autista e devido essa situação ele está tendo quadro de crises de ansiedade contante tende que ir para em pronto socorro com até mesmo tentativa de ceifar a própria vida por questão de depressão por perca de visão observação o paciente tem 19 anos Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/11/2025 09:46 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Resposta oficial

Prezada senhora Vanessa Não localizo cadastro em nosso sistema municipal de saúde de nenhum da composição familiar, mae, pae e o filho. Verificamos que o atendimento referido trata-se de atendimento no BOS, prestador de gestão Estadual. Verificamos que o cadastro da senhora pelo SIRESP consta de Franca, assim como o Caique possuiu dois cadastros SIRESP, um de Franca, outro com endereço de Sorocaba e do pai do Caique possuiu dois cadastros um de Itapecerica da Serra e outro de São Paulo. Sugerimos buscas apoio na ouvidoria do prestador ou através da secretaria do estado. At.te. CREDAC