MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-11969
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Europa
- Local
- Rua Franca, 272, Jardim Europa, Sorocaba - SP, CEP 18045-
- Aberta em
- 20 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que faz 6 meses que não consegue retirar equipo e no último mês não conseguiu retirar a garrafa e seringa na UBS Cerrado para sua mãe (dados no ponto de referência). SIS no ponto de referência. Solicita retorno. Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/03/2025 14:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Caro Municipe A Secretaria da Saúde agradece pelo contato e compreende a importância do fornecimento contínuo dos insumos para o cuidado com sua mãe. Informamos que já foram tomadas as providências administrativas para regularizar o fornecimento dos itens mencionados (equipo, seringa e garrafa), sendo que parte desses insumos já está em processo de entrega e a normalização completa está prevista para ocorrer nos próximos dias. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade da assistência e nos colocamos à disposição para acompanhar de forma individualizada o caso. Para isso, orientamos que entre em contato com a coordenação da UBS Cerrado. Atenciosamente Secretaria da Saúde.