REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-63160
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Jardim Europa
- Local
- Rua Romania, 235, Jardim Europa, Sorocaba - SP, CEP 18045-
- Aberta em
- 04 de maio de 2026
- Atualizada em
- 30 de julho de 2026
Descrição
Munícipe SIS 1072549 , usuária da UBS Vila Barão, pede agilidade nos agendamentos dos exames RM coluna lombar, RM quadril esquerdo e RX bacia. Está com muita dor, não está conseguindo trabalhar e não consegue solicitar auxílio do INSS pela falta dos exames. A UBS informou que levará em torno de seis meses. Pede providências urgentes. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 04/05/2026 09:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Vera, Inicialmente, agradecemos seu contato e registramos nossa compreensão diante das dificuldades relatadas. Reconhecemos que situações envolvendo dor persistente e limitações para o desempenho das atividades habituais podem gerar preocupação, desconforto e impactos importantes na vida pessoal, familiar e profissional. Informamos que sua manifestação foi analisada e que os exames mencionados encontram-se inseridos nos fluxos assistenciais e regulatórios vigentes, observando critérios técnicos estabelecidos para organização da oferta dos procedimentos especializados. Ressalta-se que os tempos de espera podem sofrer alterações em razão da dinâmica da fila regulatória, da disponibilidade de vagas e da priorização clínica dos casos avaliados. Compreendemos a relevância dos exames solicitados para a continuidade da investigação diagnóstica e para subsidiar avaliações médicas futuras. Entretanto, o agendamento desses procedimentos depende dos processos regulatórios aplicáveis, que consideram diversos fatores assistenciais e operacionais inerentes à rede de saúde. Diante do quadro relatado, orientamos que mantenha acompanhamento regular junto à sua Unidade Básica de Saúde de referência. Caso ocorra piora dos sintomas, intensificação da dor, surgimento de novas limitações funcionais ou qualquer alteração significativa de seu estado de saúde, é importante procurar novamente a equipe da UBS para reavaliação clínica. A reavaliação médica poderá identificar eventual necessidade de atualização da condição assistencial, adequação da conduta terapêutica ou revisão dos encaminhamentos já existentes, conforme avaliação técnica da equipe responsável. A Secretaria da Saúde permanece atenta às necessidades assistenciais da população e reafirma seu compromisso com a organização do cuidado e com a busca contínua pela ampliação do acesso aos serviços ofertados pela rede municipal de saúde. Divisão de Atenção Básica Secretaria Municipal da Saúde Prefeitura Municipal de Sorocaba
